Conteúdo programático:
Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negócios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios




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O Empreendedor
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A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios
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Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negócios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios

Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

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Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

Conteúdo programático:
APRESENTAÇÃO
PONTUALIDADE
REUNIÕES
AO CUMPRIMENTAR
ETIQUETA AO TELEFONE
ETIQUETA NA INTERNET
BOAS MANEIRAS NAS AÇÕES DE EMAIL
USO DO ELEVADOR
ESTACIONAMENTO/TRÂNSITO
PESSOAL/PROFISSIONAL
RELACIONAMENTO
BOM COMPORTAMENTO
CONFRATERNIZAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
BEBIDA E POSTURA
NAMORO
CIGARRO
BÁSICAS DE APRESENTAÇÃO NO TRABALHO
BIBLIOGRAFIA
APRESENTAÇÃO PESSOAL

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Conteúdo programático:
APRESENTAÇÃO
PONTUALIDADE
REUNIÕES
AO CUMPRIMENTAR
ETIQUETA AO TELEFONE
ETIQUETA NA INTERNET
BOAS MANEIRAS NAS AÇÕES DE EMAIL
USO DO ELEVADOR
ESTACIONAMENTO/TRÂNSITO
PESSOAL/PROFISSIONAL
RELACIONAMENTO
BOM COMPORTAMENTO
CONFRATERNIZAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
BEBIDA E POSTURA
NAMORO
CIGARRO
BÁSICAS DE APRESENTAÇÃO NO TRABALHO
BIBLIOGRAFIA
APRESENTAÇÃO PESSOAL

Conteúdo programático:
Introdução
História
Importância da etiqueta
Apresentação pessoal
Cumprimentos
Como convidar para eventos
Pontualidade
Etiqueta à mesa
Talheres, pratos e copos na mesa
O uso dos talheres
Etiqueta em diferentes comemorações
Vestimentas
Postura adequada
Etiqueta em viagens
Etiqueta na academia
Etiqueta nas redes sociais
Dicas de etiqueta para homens
Dicas de etiqueta para mulheres
Outras Dicas

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Introdução
História
Importância da etiqueta
Apresentação pessoal
Cumprimentos
Como convidar para eventos
Pontualidade
Etiqueta à mesa
Talheres, pratos e copos na mesa
O uso dos talheres
Etiqueta em diferentes comemorações
Vestimentas
Postura adequada
Etiqueta em viagens
Etiqueta na academia
Etiqueta nas redes sociais
Dicas de etiqueta para homens
Dicas de etiqueta para mulheres
Outras Dicas

Conteúdo programático:
Empreendedorismo
Teste de perfil empreendedor
Os Salões De Beleza
Características e atribuições do empreendedor
Para Não Fracassar
Plano De Negócio: O Que É? Como Elaborar?
Investimento Inicial
Preço De Venda
Lucro É O Que Sobra
Ponto De Equilíbrio
Atração De Clientes
Fluxo De Caixa
Empreendedor Individual (EI)

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Empreendedorismo
Teste de perfil empreendedor
Os Salões De Beleza
Características e atribuições do empreendedor
Para Não Fracassar
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Empreendedor Individual (EI)
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