Produtos relacionados

• 

  Curso de Etiqueta Social

  Conteúdo programático:

  Introdução
  História
  Importância da etiqueta
  Apresentação pessoal
  Cumprimentos
  Como convidar para eventos
  Pontualidade
  Etiqueta à mesa
  Talheres, pratos e copos na mesa
  O uso dos talheres
  Etiqueta em diferentes comemorações
  Vestimentas
  Postura adequada
  Etiqueta em viagens
  Etiqueta na academia
  Etiqueta nas redes sociais
  Dicas de etiqueta para homens
  Dicas de etiqueta para mulheres
  Outras Dicas

  R$80 Quick ViewComprar
• 

  Curso Telefonista / 40 horas

  Conteúdo programático:

  Introdução
  Características Importantes
  Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
  Áreas de atuação e especialidades
  Mercado de Trabalho
  Apresentação Pessoal
  História
  Atendimento Telefônico
  Regras para o atendimento telefônico
  Orientações Básicas – Telefone
  Princípios básicos do atendimento telefônico
  Como atender o telefone em inglês
  Boa Comunicação
  Cuidados com a voz

  R$80 Quick ViewComprar
• 

  Curso de Administração de Empresas

  Conteúdo programático:

  História  e  conceitos  básicos

  Teorias  e  princípios

  Estrutura  organizacional  e  operacionalidade

  Tipos  de  empreendedores

  Plano  de  negócios

  Diferença  entre  empreendedorismo,  gerência  e  liderança

  Gestão  de  pessoas

  O  espírito  de  liderança

  Gestão  por  Competência

  Formação  da  equipe  profissional

  Rentabilidade  e  liquidez  na  administração  financeira

  Capital  e  financiamentos

  Trabalhando  com  o  fluxo  de  caixa

  Contas  a  receber  e  gestão  de  estoque

  Merchandising  e  definições  de  marketing

  Políticas  de  marketing  e  formação  de  preços

  Relacionamento  com  os  clientes

  Mercado,  produtos  e  serviços

  Bibliografia

  R$80 Quick ViewComprar
• 

  Curso de Arquivologia

  Conteúdo programático:

  Introdução
  Arquivos: Elementos e Definições
  Organização e Administração de Arquivos Correntes
  Gestão de documentos
  Arquivos permanentes
  Leis e Decretos: DECRETO N° 2.134, DE 24 DE JANEIRO DE 1997
  Leis e Decretos: Lei 8.159 de 8 de Janeiro de 1991
  Leis e Decretos: Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos – CONARQ
  Leis e Decretos: DECRETO Nº 4.073, DE 3 DE JANEIRO DE 2002
  Leis e Decretos: LEI Nº 5.433, DE 8 DE MAIO DE 1968
  Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 2
  Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 10, DE 6 DE DEZEMBRO DE 1999
  Bibliografia/Links Recomendados

  R$80 Quick ViewComprar