Conteúdo programático:
Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social




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R$80
Conteúdo programático:
Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social
Conteúdo programático:
Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social

Conteúdo programático:
INTRODUÇÃO
LOGÍSTICA INTEGRADA
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
MARKETING
NÍVEL DE SERVIÇO
TERCERIZAÇÃO EM LOGÍSTICA
ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO
EMBALAGEM
TRANSPORTE
GESTÃO DE ESTOQUES
ARMAZENAGEM
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS
MÉTODOS DE LOGÍSTICA
LOGÍSTICA REVERSA
SISTEMA DE INFORMAÇÕES
BIBLIOGRAFIA
GLOSSÁRIO DE TERMOS DE USO CORRENTE NA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

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Conteúdo programático:
INTRODUÇÃO
LOGÍSTICA INTEGRADA
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
MARKETING
NÍVEL DE SERVIÇO
TERCERIZAÇÃO EM LOGÍSTICA
ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO
EMBALAGEM
TRANSPORTE
GESTÃO DE ESTOQUES
ARMAZENAGEM
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS
MÉTODOS DE LOGÍSTICA
LOGÍSTICA REVERSA
SISTEMA DE INFORMAÇÕES
BIBLIOGRAFIA
GLOSSÁRIO DE TERMOS DE USO CORRENTE NA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

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Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

Conteúdo programático:
História e conceitos básicos
Teorias e princípios
Estrutura organizacional e operacionalidade
Tipos de empreendedores
Plano de negócios
Diferença entre empreendedorismo, gerência e liderança
Gestão de pessoas
O espírito de liderança
Gestão por Competência
Formação da equipe profissional
Rentabilidade e liquidez na administração financeira
Capital e financiamentos
Trabalhando com o fluxo de caixa
Contas a receber e gestão de estoque
Merchandising e definições de marketing
Políticas de marketing e formação de preços
Relacionamento com os clientes
Mercado, produtos e serviços
Bibliografia

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Conteúdo programático:
História e conceitos básicos
Teorias e princípios
Estrutura organizacional e operacionalidade
Tipos de empreendedores
Plano de negócios
Diferença entre empreendedorismo, gerência e liderança
Gestão de pessoas
O espírito de liderança
Gestão por Competência
Formação da equipe profissional
Rentabilidade e liquidez na administração financeira
Capital e financiamentos
Trabalhando com o fluxo de caixa
Contas a receber e gestão de estoque
Merchandising e definições de marketing
Políticas de marketing e formação de preços
Relacionamento com os clientes
Mercado, produtos e serviços
Bibliografia

Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a estrutura do Manual
Entendendo a estrutura do Manual
1ª Parte – Recrutamento, mercado de trabalho e seleção de pessoas
Recrutamento
Fontes e Método de Recrutamento16
Mercado de Trabalho
Seleção de Pessoas
Avaliação e Controle
2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
O Treinamento no contexto da empresa
Diagnóstico
Como levantar as necessidades de treinamento
Modelos de sistemas de treinamento
As deficiências de treinamento
Deficiências de conhecimento
Deficiências de habilidade
Deficiências de atitude
3ª Parte – A remuneração
A responsabilidade da remuneração
Composição da remuneração
A importância da remuneração
Sumário para um plano de política salarial
Objetivos do plano salarial
Referências
Fatores de avaliação dos cargos
Fases de implantação do plano de cargos e salários
Considerações Finais
Referências bibliográficas
Formulários Planejamento de Recursos Humanos

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Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a estrutura do Manual
Entendendo a estrutura do Manual
1ª Parte – Recrutamento, mercado de trabalho e seleção de pessoas
Recrutamento
Fontes e Método de Recrutamento16
Mercado de Trabalho
Seleção de Pessoas
Avaliação e Controle
2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
O Treinamento no contexto da empresa
Diagnóstico
Como levantar as necessidades de treinamento
Modelos de sistemas de treinamento
As deficiências de treinamento
Deficiências de conhecimento
Deficiências de habilidade
Deficiências de atitude
3ª Parte – A remuneração
A responsabilidade da remuneração
Composição da remuneração
A importância da remuneração
Sumário para um plano de política salarial
Objetivos do plano salarial
Referências
Fatores de avaliação dos cargos
Fases de implantação do plano de cargos e salários
Considerações Finais
Referências bibliográficas
Formulários Planejamento de Recursos Humanos
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