Conteúdo programático:
Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negócios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios




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Conteúdo programático:
Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negócios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios
Conteúdo programático:
Empreendedorismo
O Empreendedor
O Plano de Negócios
A Pesquisa de Mercado
O Conceito do Negócio
O Plano de Marketing
Os Fundamentos Financeiros
Os Fundamentos de Negócios

Conteúdo programático:
Administração Pública na Pré-História
Período Paleolítico (Idade da Pedra Lascada)
Período Neolítico (Idade da Pedra Polida)
Período dos Metais (Idade dos Metais)
Os elementos fundamentais do Estado
Formas de Governo
Sistemas de governo
Divisão dos Poderes
Teoria dos três poderes
Definição
Desenvolvimento da administração pública
seus principais enfoques
Ênfases da administração
Ênfase nas tarefas
Ênfase na estrutura
Ênfase nas pessoas
Ênfase no ambiente
Ênfase na tecnologia
Ênfase na competitividade
Teoria da administração científica
Teoria Clássica da Administração
Teoria das relações humanas
Modelo Burocrático de Weber
Sistema Burocrático
As principais características da burocracia
Hierarquia de necessidades de Maslow
Teoria Estruturalista, de Sistemas e das Contingências
Teoria de Sistemas
Tipos de Sistemas
Teoria das Contingências
Desenvolvimento Organizacional
Administração aplicadas na administração pública
Planejamento
Hierarquia do planejamento
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento operacional
Objetivos do planejamento
Divisão político-administrativa no Brasil
Divisão dos poderes no Brasil
Poder legislativo
Poder executivo
Poder Judiciário
Organização para execução da Administração Pública no Brasil
Administração pública direta ou centralizada
Administração pública indireta ou descentralizada
Divisão de trabalho ou especialização
Tipos de organização
Financiamento do Governo
Habilidades Necessárias ao Administrador
Critérios para classificação do controle
Significados do controle
Fases do controle

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Conteúdo programático:
Administração Pública na Pré-História
Período Paleolítico (Idade da Pedra Lascada)
Período Neolítico (Idade da Pedra Polida)
Período dos Metais (Idade dos Metais)
Os elementos fundamentais do Estado
Formas de Governo
Sistemas de governo
Divisão dos Poderes
Teoria dos três poderes
Definição
Desenvolvimento da administração pública
seus principais enfoques
Ênfases da administração
Ênfase nas tarefas
Ênfase na estrutura
Ênfase nas pessoas
Ênfase no ambiente
Ênfase na tecnologia
Ênfase na competitividade
Teoria da administração científica
Teoria Clássica da Administração
Teoria das relações humanas
Modelo Burocrático de Weber
Sistema Burocrático
As principais características da burocracia
Hierarquia de necessidades de Maslow
Teoria Estruturalista, de Sistemas e das Contingências
Teoria de Sistemas
Tipos de Sistemas
Teoria das Contingências
Desenvolvimento Organizacional
Administração aplicadas na administração pública
Planejamento
Hierarquia do planejamento
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento operacional
Objetivos do planejamento
Divisão político-administrativa no Brasil
Divisão dos poderes no Brasil
Poder legislativo
Poder executivo
Poder Judiciário
Organização para execução da Administração Pública no Brasil
Administração pública direta ou centralizada
Administração pública indireta ou descentralizada
Divisão de trabalho ou especialização
Tipos de organização
Financiamento do Governo
Habilidades Necessárias ao Administrador
Critérios para classificação do controle
Significados do controle
Fases do controle

Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

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Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer
indústria, possui suas características próprias de organização e
sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem,
alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à
atividade de bem receber. Surgiu nos idos de 450 a.C., quando,
no sopé do monte Cronos, em Olímpia, na Grécia, foi construída
a primeira hospedaria com finalidade específica de hospedar os
visitantes que ali compareciam para assistir aos jogos olímpicos.
É o primeiro “hotel” de que se tem notícia.
Somente após a Segunda Guerra Mundial, com as grandes
transformações tecnológicas e o desenvolvimento industrial
crescente, a hotelaria passou a se aperfeiçoar e criar conceitos
próprios, diferenciando as diversas categorias de
estabelecimentos e criando regras e normas que direcionassem
suas atividades.

Conteúdo programático:
INTRODUÇÃO
LOGÍSTICA INTEGRADA
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
MARKETING
NÍVEL DE SERVIÇO
TERCERIZAÇÃO EM LOGÍSTICA
ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO
EMBALAGEM
TRANSPORTE
GESTÃO DE ESTOQUES
ARMAZENAGEM
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS
MÉTODOS DE LOGÍSTICA
LOGÍSTICA REVERSA
SISTEMA DE INFORMAÇÕES
BIBLIOGRAFIA
GLOSSÁRIO DE TERMOS DE USO CORRENTE NA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

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Conteúdo programático:
INTRODUÇÃO
LOGÍSTICA INTEGRADA
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
MARKETING
NÍVEL DE SERVIÇO
TERCERIZAÇÃO EM LOGÍSTICA
ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO
EMBALAGEM
TRANSPORTE
GESTÃO DE ESTOQUES
ARMAZENAGEM
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS
MÉTODOS DE LOGÍSTICA
LOGÍSTICA REVERSA
SISTEMA DE INFORMAÇÕES
BIBLIOGRAFIA
GLOSSÁRIO DE TERMOS DE USO CORRENTE NA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a estrutura do Manual
Entendendo a estrutura do Manual
1ª Parte – Recrutamento, mercado de trabalho e seleção de pessoas
Recrutamento
Fontes e Método de Recrutamento16
Mercado de Trabalho
Seleção de Pessoas
Avaliação e Controle
2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
O Treinamento no contexto da empresa
Diagnóstico
Como levantar as necessidades de treinamento
Modelos de sistemas de treinamento
As deficiências de treinamento
Deficiências de conhecimento
Deficiências de habilidade
Deficiências de atitude
3ª Parte – A remuneração
A responsabilidade da remuneração
Composição da remuneração
A importância da remuneração
Sumário para um plano de política salarial
Objetivos do plano salarial
Referências
Fatores de avaliação dos cargos
Fases de implantação do plano de cargos e salários
Considerações Finais
Referências bibliográficas
Formulários Planejamento de Recursos Humanos

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Conteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a estrutura do Manual
Entendendo a estrutura do Manual
1ª Parte – Recrutamento, mercado de trabalho e seleção de pessoas
Recrutamento
Fontes e Método de Recrutamento16
Mercado de Trabalho
Seleção de Pessoas
Avaliação e Controle
2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
O Treinamento no contexto da empresa
Diagnóstico
Como levantar as necessidades de treinamento
Modelos de sistemas de treinamento
As deficiências de treinamento
Deficiências de conhecimento
Deficiências de habilidade
Deficiências de atitude
3ª Parte – A remuneração
A responsabilidade da remuneração
Composição da remuneração
A importância da remuneração
Sumário para um plano de política salarial
Objetivos do plano salarial
Referências
Fatores de avaliação dos cargos
Fases de implantação do plano de cargos e salários
Considerações Finais
Referências bibliográficas
Formulários Planejamento de Recursos Humanos
| S | T | Q | Q | S | S | D |
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| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
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