Conteúdo programático:
Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social




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Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social
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A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social

Conteúdo programático:
Introdução
Características Importantes
Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
Áreas de atuação e especialidades
Mercado de Trabalho
Apresentação Pessoal
História
Atendimento Telefônico
Regras para o atendimento telefônico
Orientações Básicas – Telefone
Princípios básicos do atendimento telefônico
Como atender o telefone em inglês
Boa Comunicação
Cuidados com a voz

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Características Importantes
Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
Áreas de atuação e especialidades
Mercado de Trabalho
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História
Atendimento Telefônico
Regras para o atendimento telefônico
Orientações Básicas – Telefone
Princípios básicos do atendimento telefônico
Como atender o telefone em inglês
Boa Comunicação
Cuidados com a voz

Se pensarmos no empreendedorismo como a capacidade de criar soluções inovadoras e colocá-las em prática, veremos que ele sempre esteve presente na trajetória humana.

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Se pensarmos no empreendedorismo como a capacidade de criar soluções inovadoras e colocá-las em prática, veremos que ele sempre esteve presente na trajetória humana.

A partir do conhecimento da filosofia da instituição e dos objetivos propostos, administração em enfermagem é a elaboração de um plano de ação com a finalidade de assistir de maneira integral e da melhor forma possível o paciente. E o planejamento e a organização da assistência a ser prestada.

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A partir do conhecimento da filosofia da instituição e dos objetivos propostos, administração em enfermagem é a elaboração de um plano de ação com a finalidade de assistir de maneira integral e da melhor forma possível o paciente. E o planejamento e a organização da assistência a ser prestada.

Conteúdo programático:
Introdução
Arquivos: Elementos e Definições
Organização e Administração de Arquivos Correntes
Gestão de documentos
Arquivos permanentes
Leis e Decretos: DECRETO N° 2.134, DE 24 DE JANEIRO DE 1997
Leis e Decretos: Lei 8.159 de 8 de Janeiro de 1991
Leis e Decretos: Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos – CONARQ
Leis e Decretos: DECRETO Nº 4.073, DE 3 DE JANEIRO DE 2002
Leis e Decretos: LEI Nº 5.433, DE 8 DE MAIO DE 1968
Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 2
Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 10, DE 6 DE DEZEMBRO DE 1999
Bibliografia/Links Recomendados

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Arquivos: Elementos e Definições
Organização e Administração de Arquivos Correntes
Gestão de documentos
Arquivos permanentes
Leis e Decretos: DECRETO N° 2.134, DE 24 DE JANEIRO DE 1997
Leis e Decretos: Lei 8.159 de 8 de Janeiro de 1991
Leis e Decretos: Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos – CONARQ
Leis e Decretos: DECRETO Nº 4.073, DE 3 DE JANEIRO DE 2002
Leis e Decretos: LEI Nº 5.433, DE 8 DE MAIO DE 1968
Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 2
Leis e Decretos: RESOLUÇÃO Nº 10, DE 6 DE DEZEMBRO DE 1999
Bibliografia/Links Recomendados
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