Conteúdo programático:
Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
A perspectiva construcionista social
Curso Introdução à Saúde Pública
R$80
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Um pouco da história da saúde pública no país
O sistema único de saúde (sus)
A estratégia saúde da família
Críticas ao psf – o outro lado da moeda
A crise paradigmática da saúde pública
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Curso de Recepcionista
R$80 Quick ViewConteúdo programático:
Introdução
Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento TelefônicoComprarCurso de Recepcionista
R$80
Conteúdo programático:
Introdução
Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento Telefônico
Planejamento de Recursos Humanos
R$80 Quick ViewConteúdo programático:
Introdução
Conhecendo a estrutura do Manual
Entendendo a estrutura do Manual
1ª Parte – Recrutamento, mercado de trabalho e seleção de pessoas
Recrutamento
Fontes e Método de Recrutamento16
Mercado de Trabalho
Seleção de Pessoas
Avaliação e Controle
2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
O Treinamento no contexto da empresa
Diagnóstico
Como levantar as necessidades de treinamento
Modelos de sistemas de treinamento
As deficiências de treinamento
Deficiências de conhecimento
Deficiências de habilidade
Deficiências de atitude
3ª Parte – A remuneração
A responsabilidade da remuneração
Composição da remuneração
A importância da remuneração
Sumário para um plano de política salarial
Objetivos do plano salarial
Referências
Fatores de avaliação dos cargos
Fases de implantação do plano de cargos e salários
Considerações Finais
Referências bibliográficas
Formulários Planejamento de Recursos Humanos
ComprarPlanejamento de Recursos Humanos
R$80
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Conhecendo a estrutura do Manual
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2ª Parte – Treinamento e desenvolvimento de pessoas
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As deficiências de treinamento
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Curso Planejamento e Controle Financeiro
R$80 Quick ViewMuitos empresários não sabem quais são os diferentes custos de sua produção ou prestação de serviços, quais são as margens de lucro obtidas nos últimos tempos ou outros aspectos financeiros. Há empresários que parecem não estar no pleno controle de sua empresa, porque não tem conhecimento preciso do que ocorre com o dinheiro em seus próprios negócios. Não sabem responder as perguntas porque não estão dando conta de um dos grandes desafios da gestão de um negócio – o Planejamento e Controle Financeiro.
Mas será que é tão fácil realizar a gestão financeira de um pequeno negócio, assumindo as tarefas de planejar e controlar as entradas e saídas financeiras do negócio, sem limitar-se a apagar os incêndios do dia a dia?
É claro que não.
Mas também não é assunto só para especialista. É preciso determinação, alguma disciplina e alguns conhecimentos financeiros, que qualquer pessoa que saiba as quatro operações matemáticas, é capaz de adquirir.
Os conhecimentos básicos que qualquer empreendedor deve Ter, independente do tamanho do negócio, são:
como fazer apuração de custos do produto/serviços ou mercadorias;
- como calcular o preço de venda;
- como calcular o ponto de equilíbrio da produção ou receita;
- como administrar o capital de giro;
- como elaborar e administrar o fluxo de caixa.
Essa é a proposta desse curso online.
ComprarCurso Planejamento e Controle Financeiro
R$80
Muitos empresários não sabem quais são os diferentes custos de sua produção ou prestação de serviços, quais são as margens de lucro obtidas nos últimos tempos ou outros aspectos financeiros. Há empresários que parecem não estar no pleno controle de sua empresa, porque não tem conhecimento preciso do que ocorre com o dinheiro em seus próprios negócios. Não sabem responder as perguntas porque não estão dando conta de um dos grandes desafios da gestão de um negócio – o Planejamento e Controle Financeiro.
Mas será que é tão fácil realizar a gestão financeira de um pequeno negócio, assumindo as tarefas de planejar e controlar as entradas e saídas financeiras do negócio, sem limitar-se a apagar os incêndios do dia a dia?
É claro que não.
Mas também não é assunto só para especialista. É preciso determinação, alguma disciplina e alguns conhecimentos financeiros, que qualquer pessoa que saiba as quatro operações matemáticas, é capaz de adquirir.
Os conhecimentos básicos que qualquer empreendedor deve Ter, independente do tamanho do negócio, são:
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Essa é a proposta desse curso online.
Curso de Administração Pública
R$80 Quick ViewConteúdo programático:
Administração Pública na Pré-História
Período Paleolítico (Idade da Pedra Lascada)
Período Neolítico (Idade da Pedra Polida)
Período dos Metais (Idade dos Metais)
Os elementos fundamentais do Estado
Formas de Governo
Sistemas de governo
Divisão dos Poderes
Teoria dos três poderes
Definição
Desenvolvimento da administração pública
seus principais enfoques
Ênfases da administração
Ênfase nas tarefas
Ênfase na estrutura
Ênfase nas pessoas
Ênfase no ambiente
Ênfase na tecnologia
Ênfase na competitividade
Teoria da administração científica
Teoria Clássica da Administração
Teoria das relações humanas
Modelo Burocrático de Weber
Sistema Burocrático
As principais características da burocracia
Hierarquia de necessidades de Maslow
Teoria Estruturalista, de Sistemas e das Contingências
Teoria de Sistemas
Tipos de Sistemas
Teoria das Contingências
Desenvolvimento Organizacional
Administração aplicadas na administração pública
Planejamento
Hierarquia do planejamento
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento operacional
Objetivos do planejamento
Divisão político-administrativa no Brasil
Divisão dos poderes no Brasil
Poder legislativo
Poder executivo
Poder Judiciário
Organização para execução da Administração Pública no Brasil
Administração pública direta ou centralizada
Administração pública indireta ou descentralizada
Divisão de trabalho ou especialização
Tipos de organização
Financiamento do Governo
Habilidades Necessárias ao Administrador
Critérios para classificação do controle
Significados do controle
Fases do controle
ComprarCurso de Administração Pública
R$80
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As principais características da burocracia
Hierarquia de necessidades de Maslow
Teoria Estruturalista, de Sistemas e das Contingências
Teoria de Sistemas
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Teoria das Contingências
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Administração aplicadas na administração pública
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Hierarquia do planejamento
Planejamento Estratégico
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Administração pública indireta ou descentralizada
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Financiamento do Governo
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Critérios para classificação do controle
Significados do controle
Fases do controle
